The Next Conversation

Een geweldig boek om je communicatie assertief en helder te leren maken is het boek The Next Conversation van Jefferson Fisher. Hoe je o.a. omgaat met lastige collega's of familieleden. Je communiceert om te verbinden maar hoe je dat dan? Aanrader is dit boek, leest makkelijk en is heel erg praktisch en met voorbeelden.